Quand l'organisation perd sa raison d'être, l'humain s'épuise
Comprendre pourquoi des professionnels engagés s'épuisent, non par manque de force, mais parce que leur organisation a perdu de vue sa raison d'être. Et repartir avec une grille de lecture pour repérer ce décrochage et réaligner chaque équipe sur ce qui lui donne du sens.
Le tableau de bord reste au vert, et pourtant le sens s'érode
Un hôpital, une clinique, un service, une administration, une entreprise existent tous pour une raison d'être. En grandissant et en se complexifiant, ces organisations se dotent d'indicateurs, de procédures et de processus pour piloter ce qui ne se voit plus directement. C'est nécessaire. Le glissement est ailleurs : les relations se complexifient, les contraintes et les demandes augmentent sans que les ressources suivent, et à force de ne piloter qu'aux indicateurs, on finit par ne plus regarder au loin. L'activité tourne, les tableaux de bord sont tenus, marge en hausse et coûts maîtrisés, et pourtant le sens s'érode, les équipes s'épuisent, l'individu souffre, et la raison d'être qui donnait la ligne d'horizon se brouille.
Aucun indicateur ne prévient avant que le décrochage soit installé. Et dans un contexte où recruter et fidéliser est devenu un enjeu majeur, ce sujet a cessé d'être philosophique. Il est devenu opérationnel.
Une grille de lecture, pas un diagnostic de plus
- Comprendre pourquoi le désengagement au travail n'est pas un défaut des personnes, mais le signe d'une organisation qui a perdu de vue sa raison d'être.
- Reconnaître les signaux d'un décrochage interne qu'aucun tableau de bord ne capte, et les injonctions contradictoires (faire plus avec moins, aller vite et bien, être autonome mais faire valider) pour ce qu'elles sont : un symptôme, pas une fatalité.
- Repartir avec une question simple à poser, service par service, pour vérifier si chacun sait encore à quoi il sert.
- Une grille de lecture pour réaligner chaque équipe sur sa fonction propre et sur la raison d'être commune, sans tout réorganiser.
De la clarté de départ à la dérive, puis au redressement
La conférence part d'un constat partagé : des professionnels compétents et engagés peuvent souffrir ensemble sans qu'aucun ne soit en cause. À partir d'un cas réel vécu par l'intervenant, transposable à toute organisation, se dégage un cadre simple emprunté à deux notions grecques : l'ergon, la fonction propre et la raison d'être d'un système (d'un groupe, d'une personne), et le ponos, la souffrance qui naît quand cette raison d'être se perd de vue. On voit alors comment une organisation, traitée non comme une machine mais comme un corps vivant, peut être lue, diagnostiquée et réalignée. La conférence se referme sur la posture de l'ostéopathe des organisations : remettre en douceur l'origine du mal plutôt qu'ajouter ou supprimer, et révéler sans imposer.
Ce constat rejoint celui d'un article du site sur les injonctions contradictoires qui usent les équipes sans qu'aucun manager ne soit fautif.
Une conférence qui se décline selon l'auditoire
Cette conférence se décline selon l'auditoire. Pour les dirigeantes et dirigeants d'entreprise, en particulier celles et ceux dont l'organisation a grandi au point qu'ils ne peuvent plus tout suivre de près, et pour les membres de comités de direction qui veulent vérifier que leurs équipes savent encore à quoi elles servent. Pour le monde de la santé, médecins, soignants et cadres, la conférence s'adresse autant à celles et ceux qui vivent la perte de sens au quotidien qu'à celles et ceux qui pilotent et cherchent à comprendre ce que leurs indicateurs ne montrent pas.
Interactive, d'une heure à une heure trente
Conférence interactive, 1h à 1h30, sondages express et temps d'échange inclus. Le public répond en direct depuis son téléphone et voit les résultats s'afficher, ce qui ancre le propos dans le vécu de la salle.
Le budget de cette conférence
Cette conférence représente un budget de 800 à 1 500 euros selon la durée, le format et le lieu.
Jimmy Materne
Jimmy Materne, fondateur d'ANVEN, ostéopathe des organisations, créateur du podcast La Juste Performance. Quinze ans dans l'industrie dont dix en direction internationale (Chine, France, États-Unis).
Pour son parcours complet, direction la page d'accueil. Pour les deux autres conférences, retour à la page conférences.